Bạn đang sử dụng sim Viettel và muốn biết dung lượng data còn lại để thoải mái lướt web, xem phim hay chơi game mà không lo gián đoạn? Việc kiểm tra dung lượng Viettel không chỉ giúp bạn quản lý gói cước hiệu quả mà còn tránh tình trạng hết data bất ngờ. Đừng lo, Viettel sẽ mách bạn 5 cách tra cứu gói cước còn bao nhiêu MB siêu đơn giản và nhanh chóng, từ bấm mã USSD, dùng ứng dụng My Viettel đến gửi SMS.
Tổng hợp cách kiểm tra 3G 4G 5G Viettel dễ nhất
Để giúp bạn dễ dàng quản lý dung lượng data và tận hưởng trải nghiệm kết nối mượt mà, Viettel cung cấp nhiều cách kiểm tra dung lượng còn lại. Dưới đây là 5 phương pháp đơn giản nhất mà bạn có thể áp dụng ngay!
Cách 1: Cú pháp tra cứu data Viettel
Gửi tin nhắn là cách đơn giản để nhận thông tin dung lượng mà không cần cài đặt ứng dụng.
- Bước 1: Mở ứng dụng nhắn tin trên điện thoại.
- Bước 2: Soạn tin nhắn với cú pháp KTTK và gửi đến số 191.
- Bước 3: Trong vài giây, bạn sẽ nhận được tin nhắn phản hồi từ Viettel với chi tiết về dung lượng còn lại và thời hạn gói cước.
Cách 2: Kiểm tra qua mã USSD miễn phí
Kiểm tra dung lượng bằng mã USSD là cách nhanh nhất, không cần kết nối internet.
- Bước 1: Mở bàn phím điện thoại.
- Bước 2: Nhấn *098# rồi bấm Gọi
- Bước 3: Làm theo hướng dẫn trên màn hình để xem thông tin dung lượng data, số dư tài khoản và các ưu đãi đang sử dụng.
Cách 3: Kiểm tra dung lượng qua My Viettel
Ứng dụng My Viettel là công cụ tiện lợi để quản lý tài khoản và gói cước mọi lúc, mọi nơi. Giao diện thân thiện, cập nhật thông tin theo thời gian thực. Nếu chưa có app, bạn có thể tải ngay tại đây.
- Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel từ CH Play (Android) hoặc App Store (iOS).
- Bước 2: Đăng nhập bằng số điện thoại Viettel của bạn.
- Bước 3: Tại màn hình chính, bạn sẽ thấy thông tin dung lượng data còn lại, thời hạn sử dụng và các ưu đãi khác.
Cách 4: Gọi tổng đài CSKH nhờ Viettel hỗ trợ
Nếu bạn cần hỗ trợ trực tiếp, tổng đài Viettel luôn sẵn sàng.
- Bước 1: Gọi đến số 198 (miễn phí cho thuê bao Viettel).
- Bước 2: Làm theo hướng dẫn tự động hoặc yêu cầu nhân viên kiểm tra dung lượng giúp bạn.
- Bước 3: Cung cấp số điện thoại để nhân viên hỗ trợ tra cứu thông tin.
Cách 5: Truy cập vào website Viettel tra cứu
Website chính thức của Viettel cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản chỉ với vài thao tác.
- Bước 1: Truy cập trang web viettel.vn.
- Bước 2: Đăng nhập bằng số điện thoại và mã OTP được gửi về máy.
- Bước 3: Vào mục “Quản lý tài khoản” để xem dung lượng data, ưu đãi và các thông tin khác.
Tất cả kênh chăm sóc khách hàng Viettel miễn phí nên biết
Lưu ý khi kiểm tra dung lượng Viettel còn bao nhiêu
Để quá trình kiểm tra dung lượng Viettel diễn ra suôn sẻ và mang lại kết quả chính xác, bạn nên lưu ý một số điểm sau:
+ Kiểm tra định kỳ để quản lý tốt hơn: Hãy tạo thói quen kiểm tra dung lượng vào cuối ngày hoặc trước khi sử dụng các ứng dụng tiêu tốn nhiều data như xem video, chơi game. Điều này giúp bạn nắm rõ tình trạng sử dụng và kịp thời gia hạn gói cước nếu cần.
+ Đảm bảo kết nối mạng ổn định: Khi kiểm tra qua ứng dụng My Viettel hoặc website, hãy đảm bảo điện thoại hoặc máy tính của bạn có kết nối internet ổn định để nhận thông tin nhanh chóng.
+ Kiểm tra cú pháp SMS chính xác: Nếu sử dụng cách gửi tin nhắn, hãy soạn đúng cú pháp KTTK gửi 191. Nếu không nhận được phản hồi, thử lại sau vài phút hoặc kiểm tra xem số dư tài khoản có đủ để gửi SMS không.
+ Cập nhật ứng dụng My Viettel: Để tránh lỗi khi tra cứu, hãy đảm bảo bạn đang dùng phiên bản mới nhất của ứng dụng My Viettel. Bạn có thể kiểm tra cập nhật trên CH Play hoặc App Store.
+ Liên hệ tổng đài nếu gặp sự cố: Nếu các cách trên không hoạt động (ví dụ: mã USSD không phản hồi, app báo lỗi), hãy gọi ngay 198 để được hỗ trợ nhanh chóng. Nhân viên Viettel luôn sẵn sàng giúp bạn!
+ Kiểm tra đúng số điện thoại: Khi đăng nhập vào My Viettel hoặc website, hãy chắc chắn bạn đang dùng đúng số điện thoại đăng ký gói cước để tránh nhầm lẫn thông tin.
Những lưu ý này sẽ giúp bạn kiểm tra dung lượng Viettel dễ dàng, chính xác và tiết kiệm thời gian. Hãy áp dụng ngay để luôn kết nối mượt mà với dịch vụ 4G/5G chất lượng từ Viettel!
