Thông báo: Ngừng đăng ký gói Viettel qua *098#, *109#, *191#

Nhằm tuân thủ lộ trình tắt sóng 2G, Viettel sẽ chính thức ngừng hỗ trợ cú pháp *098#, *109#, *191# cho thao tác đăng ký gói cước. Thông báo này giúp khách hàng nắm rõ thông tin và chủ động chuyển đổi cách sử dụng dịch vụ để tránh gián đoạn trong quá trình liên lạc.

NỘI DUNG THÔNG BÁO CHÍNH THỨC TỪ VIETTEL

Các cú pháp USSD truyền thống sẽ không còn được hỗ trợ cho một số chức năng liên quan đến gói cước. Cụ thể, hệ thống sẽ ngừng hỗ trợ các thao tác sau:

• Đăng ký gói cước qua các cú pháp *098#, *109#, *191#
• Tra cứu thông tin gói cước qua các cú pháp trên

Phạm vi áp dụng được triển khai đồng bộ trên toàn hệ thống:

• Áp dụng cho toàn bộ thuê bao Viettel
• Áp dụng cho tất cả các thiết bị di động, không phân biệt dòng máy

Khách hàng cần lưu ý rõ về phạm vi thay đổi để tránh hiểu nhầm:

• Chỉ ngừng hỗ trợ các chức năng liên quan đến đăng ký và tra cứu gói cước
• Các chức năng USSD khác vẫn được duy trì hoạt động (tùy theo hệ thống hỗ trợ)

Nguyên nhân của sự thay đổi này đến từ việc Viettel thực hiện tắt sóng 2G theo quy định chung. Khi hạ tầng 2G dừng hoạt động, các kênh USSD phục vụ riêng cho việc đăng ký và quản lý gói cước cũng sẽ không còn được duy trì trong thời gian tới.

HƯỚNG DẪN CÚ PHÁP ĐĂNG KÝ GÓI VIETTEL THAY THẾ

Trước việc ngừng hỗ trợ đăng ký gói cước qua các cú pháp USSD như *098#, *109#, *191#, khách hàng cần chuyển sang phương thức đăng ký mới thông qua tin nhắn SMS.

Cách đăng ký gói cước được thực hiện như sau:

Soạn tin nhắn theo cú pháp: Tên-Gói MO gửi 290

Ví dụ: Nếu muốn đăng ký gói ST15K, soạn: ST15K MO gửi 290

Một số gói cước của Viettel bạn có thể tham khảo:

CHU KỲ NGÀY:

CHU KỲ THÁNG: