Nhận cuộc gọi từ số lạ, số quảng cáo là điều gây phiền toái cho nhiều thuê bao. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cụ thể cách chặn cuộc gọi đến sim Viettel bằng nhiều phương pháp khác nhau, phù hợp từng nhu cầu. Dù bạn chỉ muốn chặn tạm thời hay thiết lập chặn lâu dài, Viettel đều có giải pháp. Hãy theo dõi để chọn cách phù hợp nhất với tình huống bạn đang gặp phải.
Dịch vụ All Blocking – Chặn cuộc gọi đến Viettel
Không phải ai cũng biết rằng, Viettel có một dịch vụ chuyên biệt để chặn cuộc gọi không mong muốn một cách linh hoạt và hiệu quả. Dịch vụ này tên là All Blocking, cho phép bạn chủ động lọc những số điện thoại gây phiền toái trên điện thoại. Nếu thường xuyên bị làm phiền bởi các số lạ hoặc cuộc gọi rác, đây là một lựa chọn đáng cân nhắc.
Bước 1: Đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi Viettel
Để bắt đầu sử dụng, thuê bao chỉ cần đăng ký bằng tin nhắn:
- Soạn: DK gửi 209
- Phí dịch vụ: 7.000đ/tháng (tự động gia hạn nếu không hủy)
Sau khi đăng ký thành công, hệ thống sẽ gửi tin nhắn xác nhận và bạn có thể sử dụng các tính năng quản lý danh sách chặn.
Bước 2: Thêm số điện thoại cần chặn
Khi muốn chặn một hoặc nhiều số cụ thể, chỉ cần thực hiện theo cú pháp:
Soạn: THEM [SĐT1 SĐT2…] gửi 209
Ví dụ: THEM 0912345678 0987654321 gửi 209
Bước 3: Kích hoạt tính năng chặn số
Sau khi thêm thành công, thuê bao cần thực hiện thêm 1 bước đó là soạn cú pháp: ONA gửi 209 để kích hoạt dịch vụ All Blocking trên sim. Các số được thêm sẽ không thể gọi đến thuê bao của bạn nữa. Đồng thời, bạn cũng sẽ không nhận được tin nhắn từ những số này. Đảm bảo mọi phương thức liên lạc đến bạn qua số điện thoại đều bị Viettel chặn lại.
Hướng dẫn đăng ký nhận thông báo gọi nhỡ Viettel khi tắt máy
Bảng tổng hợp các cú pháp hỗ trợ dịch vụ
Thay vì phải tra cứu lại nhiều lần, bảng tổng hợp dưới đây sẽ giúp bạn dễ dàng theo dõi toàn bộ cú pháp liên quan đến dịch vụ chặn cuộc gọi đến sim Viettel All Blocking. Dù bạn cần thêm, xóa, bật hoặc tắt tính năng chặn, mọi thao tác đều có hướng dẫn rõ ràng trong một bảng duy nhất.
| Tính năng | Cú pháp | Gửi |
| Đăng ký dịch vụ | DK | 209 |
| Hủy dịch vụ | HUY | 209 |
| Thêm số vào danh sách chặn (Blacklist) | THEM [SĐT1 SĐT2…] | 209 |
| Xóa số khỏi danh sách chặn | XOA [SĐT1 SĐT2…] | 209 |
| Xóa toàn bộ danh sách chặn | XOA TC hoặc XOATC | 209 |
| Xem danh sách số đang bị chặn | DSC | 209 |
| Bật chặn cuộc gọi | ONC | 209 |
| Bật chặn tin nhắn | ONS | 209 |
| Bật chặn cả cuộc gọi và tin nhắn | ONA | 209 |
| Tắt chặn cuộc gọi | OFFC | 209 |
| Thêm số vào danh sách nhận (Whitelist) | NHAN [SĐT1 SĐT2…] | 209 |
| Xóa số khỏi danh sách nhận | BO [SĐT1 SĐT2…] | 209 |
| Xóa toàn bộ danh sách nhận | BO TC hoặc BOTC | 209 |
| Xem danh sách số được nhận | DSN | 209 |
| Tắt tính năng nhận theo danh sách cho phép | OFFN | 209 |
| Hướng dẫn sử dụng dịch vụ | HD | 209 |
Hotline tổng đài miễn phí Viettel hỗ trợ có thể gọi 24/24
Gợi ý một số cách chặn cuộc gọi đến sim Viettel khác
Nếu không muốn phải tốn phí cho dịch vụ All Blocking, thuê bao có thể tham khảo thêm 1 số cách chặn số khác ngay dưới đây.
1. Sử dụng tính năng chặn số có sẵn
Hầu hết các dòng điện thoại thông minh hiện nay đều được trang bị sẵn chức năng chặn cuộc gọi. Người dùng SIM Viettel có thể tận dụng tính năng này mà không cần cài thêm ứng dụng hay đăng ký dịch vụ.
+ Trên Android:
- Mở ứng dụng “Điện thoại” ⇒ Nhấn giữ số cần chặn ⇒ Chọn “Chặn” hoặc “Chặn cuộc gọi”.
- Hoặc: Vào “Cài đặt cuộc gọi” ⇒ Tìm mục “Chặn số” ⇒ Thêm số điện thoại muốn chặn.
+ Trên iPhone:
- Vào nhật ký cuộc gọi ⇒ Nhấn biểu tượng “i” bên cạnh số cần chặn ⇒ Chọn “Chặn người gọi này”.
- Danh sách số bị chặn có thể được quản lý trong Cài đặt ⇒ Điện thoại ⇒ Liên hệ bị chặn.
2. Kích hoạt chế độ “Không làm phiền”
Nếu không muốn bị làm phiền bởi số lạ hoặc quảng cáo, chế độ Không làm phiền (Do Not Disturb) là một lựa chọn đáng cân nhắc. Chế độ này giúp chặn toàn bộ cuộc gọi đến ngoại trừ những liên hệ được phép.
Cách kích hoạt:
- Android: Vào “Cài đặt” ⇒ “Âm thanh” hoặc “Thông báo” ⇒ Bật “Không làm phiền” ⇒ Cấu hình cho phép chỉ số trong danh bạ gọi đến.
- iPhone: Vào “Cài đặt” ⇒ “Tập trung” ⇒ “Không làm phiền” ⇒ Tùy chỉnh người gọi được phép.
3. Cài đặt ứng dụng hỗ trợ bên thứ 3
Nếu bạn muốn có thêm tính năng nâng cao như chặn theo từ khóa, quốc gia, hoặc số điện thoại rác đã được báo cáo, có thể cài một số ứng dụng phổ biến như:
- Truecaller: Nhận diện và tự động chặn các cuộc gọi spam, quảng cáo.
- Calls Blacklist: Cho phép tạo danh sách đen linh hoạt, chặn cả SMS.
- Hiya – Caller ID & Block: Tích hợp thông tin từ cộng đồng để lọc số làm phiền.
Tạm kết
Việc chặn số lạ gọi đến SIM Viettel giờ đây không còn là điều khó khăn. Tùy theo nhu cầu, người dùng có thể chọn cách sử dụng dịch vụ chính thức từ nhà mạng, tận dụng tính năng có sẵn trên điện thoại, hay cài thêm ứng dụng hỗ trợ. Mỗi phương án đều có ưu và nhược riêng, vì vậy nên cân nhắc kỹ để lựa chọn phù hợp. Nếu thường xuyên bị làm phiền hoặc muốn quản lý danh sách chặn linh hoạt, sử dụng dịch vụ All Blocking hoặc thông qua ứng dụng My Viettel sẽ giúp kiểm soát tốt hơn.
Bài viết được tổng hợp bởi Nguyễn Minh Anh, nhân viên tư vấn tại vietteltelecom.group.
