Hiện nay, nhiều khách hàng phản ánh rằng dung lượng 4G hết nhanh dù không sử dụng quá nhiều ứng dụng nặng. Tình trạng này thường xuất phát từ thói quen sử dụng hoặc cài đặt mặc định trên điện thoại. Bài viết sẽ phân tích chi tiết các nguyên nhân phổ biến và đưa ra những giải pháp thực tế để bạn kiểm soát tốt hơn dung lượng, đồng thời tiết kiệm chi phí khi sử dụng dịch vụ Viettel.
Tại sao dung lượng 4G nhanh hết & Khắc phục
Để giải đáp, cần xem xét đến những yếu tố liên quan trực tiếp đến cách sử dụng điện thoại cũng như cài đặt ứng dụng. Một số nguyên nhân làm ưu đãi 4G của bạn hao hụt nhanh chóng như sau:
1. Các ứng dụng chạy ngầm
Trên các dòng smartphone hiện nay như iPhone, Samsung, Oppo,… nhiều ứng dụng được phép hoạt động nền. Mục đích là giúp người dùng hận thông báo và cập nhật dữ liệu. Chính tính năng này khiến dung lượng bị tiêu hao ngay cả khi bạn không trực tiếp mở ứng dụng.
** Khắc phục:
| Hệ điều hành | Hướng dẫn |
| iOS |
|
| Android |
|
2. Xem video và nghe nhạc chất lượng cao
Các nền tảng video hay âm nhạc như TikTok, Youtube, Spotify,… mặc định thường phát ở chế độ HD hoặc cao hơn, tiêu tốn nhiều dữ liệu hơn so với mức thông thường. Chỉ cần xem vài clip ngắn, dung lượng cũng có thể sụt giảm đáng kể. Đây là nguyên nhân phổ biến khiến khách hàng cảm giác gói cước không đủ dùng.
** Khắc phục:
3. Tự động cập nhật ứng dụng
Nhiều điện thoại cài đặt chế độ tải về và nâng cấp ứng dụng bằng dữ liệu di động thay vì WiFi. Mỗi lần cập nhật có thể lên đến hàng trăm MB, dẫn đến tình trạng gói cước bị trừ nhanh mà người dùng không để ý.
** Khắc phục:
| Hệ điều hành | Hướng dẫn |
| iOS |
|
| Android |
|
4. Phát Wi-Fi bằng 4G cho người khác
Việc phát WiFi từ điện thoại để người khác truy cập thường làm dung lượng giảm mạnh trong thời gian ngắn. Do lượng dữ liệu tiêu thụ lúc này không chỉ phụ thuộc vào bạn mà còn do thiết bị kết nối sử dụng. Nếu không kiểm soát, toàn bộ gói 4G có thể hết chỉ trong vài giờ.
5. Sử dụng mạng xã hội và chơi game thường xuyên
Những ứng dụng có nhiều nội dung hình ảnh, video, hoặc trò chơi trực tuyến cần kết nối liên tục sẽ ngốn dữ liệu rất nhanh. Ngoài ra, tính năng tự động phát video trong các ứng dụng mạng xã hội cũng khiến lưu lượng tiêu hao liên tục.
** Khắc phục:
Xem báo cáo sử dụng dữ liệu theo ứng dụng giúp phát hiện app ngốn data bất thường.
| Hệ điều hành | Hướng dẫn |
| iOS |
|
| Android |
|
Tham khảo bảng tiêu hao 4G theo hoạt động
Để quản lý data hiệu quả, việc nắm được dung lượng tiêu hao cho từng hoạt động là rất cần thiết. Bảng dưới đây chỉ mang tính tham khảo, thực tế có thể chênh lệch tùy vào chất lượng kết nối và thiết bị sử dụng.
| Hoạt động | Tiêu thụ trung bình | Lưu ý |
| Lướt web, đọc tin tức | 150 – 250MB/ giờ | Trang web nhiều hình ảnh ngốn nhiều dữ liệu hơn |
| Chat qua Zalo, Messenger | 50 – 100MB/ giờ | Gửi nhiều hình ảnh hoặc video sẽ tăng nhanh |
| Nghe nhạc online (Spotify, Nhaccuatui…) | 40 – 150MB/ giờ | Tùy chất lượng thấp, chuẩn hoặc cao |
| Xem video YouTube HD (720p) | 1 – 2GB/ giờ | Độ phân giải càng cao dung lượng càng lớn |
| Xem video Full HD (1080p) | 2 – 3GB/ giờ | Trên màn hình lớn, mức tiêu hao cao hơn |
| Xem video 4K | 5 – 7GB/ giờ | Không khuyến khích khi dùng 4G |
| Lướt Facebook, TikTok | 500MB – 1.5GB/ giờ | Do tự động phát video và hình ảnh |
| Chơi game online | 50 – 300MB/ giờ | Game đồ họa nặng tiêu thụ nhiều dữ liệu |
| Video call (Zalo, Messenger, Meet) | 300MB – 1GB/ giờ | Chất lượng cao sẽ ngốn gấp đôi bình thường |
| Tải ứng dụng/game | 50MB – vài GB /lần tải | Tùy dung lượng file, nên tải bằng Wi-Fi |
Gợi ý một số gói cước Viettel dung lượng cao
Khi nhu cầu truy cập internet thường xuyên, việc chỉ áp dụng các mẹo tiết kiệm đôi khi chưa đủ để duy trì trải nghiệm. Trong trường hợp đó, lựa chọn gói data dung lượng lớn sẽ giúp bạn yên tâm sử dụng mà không lo bị gián đoạn.
Viettel hiện cung cấp nhiều gói 4G dung lượng cao theo ngày, tuần và tháng, phù hợp cho cả học tập, làm việc cũng như giải trí.
| Tên gói | Cú pháp/ Ưu đãi | ĐK Online | Chi tiết |
| ** Chu kỳ ngày, tuần ** | |||
| 5G30 (30.000đ/ 3 ngày) | 5G30 MO gửi 290 | ĐĂNG KÝ | 5G30 |
| |||
| 5G70 (70.000đ/ 7 ngày) | 5G70 MO gửi 290 | ĐĂNG KÝ | 5G70 |
| |||
| ** Chu kỳ tháng ** | |||
| MXH100 (100.000đ/ 30 ngày) | MXH100 MO gửi 290 | ĐĂNG KÝ | MXH100 |
| |||
| SD125T (125.000đ/ 30 ngày) | SD125T MO gửi 290 | ĐĂNG KÝ | SD125T |
| |||
| 5G150N (150.000đ/ 30 ngày) | 5G150N MO gửi 290 | ĐĂNG KÝ | 5G150N |
| |||
| 5G160B (160.000đ/ 30 ngày) | 5G160B MO gửi 290 | ĐĂNG KÝ | 5G160B |
| |||
| 5G180B (180.000đ/ 30 ngày) | 5G180B MO gửi 290 | ĐĂNG KÝ | 5G180B |
| |||
| 5GLQ190N (190.000đ/ 30 ngày) | 5GLQ190N MO gửi 290 | ĐĂNG KÝ | 5GLQ190N |
| |||
Tạm kết
Tình trạng dung lượng 4G hết nhanh thường bắt nguồn từ thói quen sử dụng hoặc cài đặt trên điện thoại mà người dùng ít để ý. Khi hiểu rõ nguyên nhân và áp dụng các bước khắc phục chi tiết, bạn hoàn toàn có thể kiểm soát và sử dụng data hiệu quả hơn.
